江门讯，随着本年度全国青少年游泳锦标赛江门赛区比赛告一段落，除了一批“小将”在泳道中崭露头角，被频频点赞的还有始终活跃在赛场内外的志愿服务力量——“小海豚”志愿者队伍。凭借卓越的赛事支持和贴心周到的服务，“小海豚”成为江门赛区的一张温暖名片，不少参赛队领队、教练和家长感慨：“有‘小海豚’在，很多烦心事都被提前解决了，孩子们可以更专注于比赛。”

江门赛区赛事规模大、参赛队伍多、项目密集，对赛事组织和后勤保障提出了不小的挑战。“小海豚”志愿服务队由本地高校学生、游泳协会会员以及社会招募志愿者组成，从赛前筹备到赛后收尾，几乎全流程参与其中。他们承担的信息咨询、场地引导、检录协助、器材保障、医疗联络、媒体接待等工作细致入微，贯穿比赛始终。有领队直言，往年最头疼的是初来乍到找不到场地、不了解流程，而今年在江门，“只要跟着穿蓝色志愿者马甲的‘小海豚’走，就不会迷路”。

比赛期间，江门天气闷热潮湿，上午预赛、下午决赛连轴转，运动员体能消耗巨大，“小海豚”在运动员休息区贴心准备了冰毛巾、补水点和简单能量补给，并及时提醒选手拉伸放松。一名来自外省的女子仰泳选手在200米比赛结束后体力不支，是场边值守的“小海豚”第一时间扶她到阴凉处，协助队医进行初步处置，避免了更严重的脱水状况。赛后这名选手在接受采访时说：“我上岸的时候眼前一黑，听到有人在旁边不停跟我说‘慢慢来，先坐下、别着急’，抬头一看是志愿者姐姐，当时特别安心。”

为了让外地队伍迅速适应赛区环境，“小海豚”在赛前就提前“上线”。他们主动加入各代表队微信群，把赛程表、热身池开放时间、交通路线图和场馆分布图进行分类整理、图文并茂发送给各队随队老师。志愿者们还提前踩点，对从酒店到赛场、从热身池到主池的步行路线进行计时和线路标注，制作成小卡片在报到时发放，有的队伍笑称“拿到这张卡就像拿到了一份江门赛区的‘通关秘籍’”。许多教练表示，正是这些看似“小题小做”的服务，让他们更从容地安排训练和比赛节奏。

除了“细节控”式的后勤支持，“小海豚”在赛场秩序维护和专业协同方面也展现了令人刮目相看的执行力。检录区是赛事的“神经中枢”，任何混乱都可能影响选手状态甚至耽误出场。江门赛区在检录入口设置了志愿者专岗，按照分组、泳道、项目进行分区引导。“小海豚”们手里拿着分组表，不断用清晰的普通话和粤语双语提醒选手：“现在是男子100自第三组，请这一组队员在左侧通道排队。”“教练员如果有战术交代，请在队员检录前完成。”这种有条不紊的提示，让原本容易拥堵的区域变得井然有序。赛事裁判组负责人表示：“他们对流程很熟悉，很多时候还会替我们提前发现问题，比如某个队员号码布佩戴不规范、泳帽标志不清晰，都会在进场前提醒，减少了比赛中的突发状况。”

贴心的不仅是对运动员，对陪同前来的家长和观众，“小海豚”同样给足了温度。看台入口、咨询台和志愿服务驿站都设置了醒目标识，志愿者们耐心解答“孩子几点比赛”“在哪条泳道”“从哪里可以看到终点冲刺”“哪里可以充电和休息”等一连串问题。对于不熟悉电子终端操作的长者，“小海豚”则主动帮忙查询赛事信息、扫描二维码获取赛程安排。一位来自四川的小选手母亲说：“我普通话带口音，她们一样听得很耐心，还反复确认比赛时间差，生怕我记错。”赛区组委会表示，正是这种从情绪出发、尊重每一位参赛家庭感受的态度，为江门赛区赢得了“最有温度赛区”的评价。

“小海豚”的名字并非偶然得来。江门作为滨海城市，对海洋文化和水上运动有着天然的亲近感，“小海豚”寓意灵动、友好、守护。志愿者制服上印有挥动尾鳍的卡通海豚图案，不少小选手在现场“点名”要和“海豚姐姐”“海豚哥哥”合影留念。赛后，社交媒体平台上不乏对这支队伍的自发点赞，有家长写道：“孩子说，这次比赛最开心的不只是赢了几块奖牌，还有一群总是在他需要时出现的人。”这样的口碑传播，也在潜移默化间提升了江门的城市形象和青年志愿文化影响力。

值得一提的是，“小海豚”并非一支临时拼凑的队伍，而是经过层层选拔和系统培训的专业化志愿团队。赛前，志愿者需接受基础礼仪、赛事规则、应急处理、沟通技巧等多模块培训，还要通过场景模拟考核。“从如何接待一位情绪激动的家长，到如何在不干扰比赛的前提下协调媒体拍摄，我们都有详细的操作指引。”一名参与过多届赛事的资深“小海豚”介绍。正是这种职业化的态度，让他们既保持了志愿者的亲和力，又具备了“准专业人员”的执行标准。

体育赛事不仅是成绩和纪录的比拼，更是城市文明程度和服务能力的集中展示。江门赛区通过“小海豚”这一志愿服务品牌，把“以运动员为中心”的理念落实到一杯水、一条毛巾、一句温暖的提醒中，让来自全国各地的游泳小将和他们的家庭切实感受到“宾至如归”。赛事组委会负责人表示，未来将继续深耕“小海豚”品牌，形成可复制、可推广的志愿服务模式，在更多项目、更多级别的赛事中延续这份温度。“我们希望，当大家想起江门的比赛，不只是记得成绩和名次，还能记起赛场边那一抹忙碌却温暖的蓝色。”这份来自赛场之外的力量，正在成为江门体育名片上最动人的一笔。